Разработка стратегии маркетинга

 

Разработка стратегии маркетинга (на примере ОАО "Торгового дома "Русские краски")

Стратегия маркетинга - это главное направление маркетинговой деятельности, следуя которому предприятие стремится достигнуть свои маркетинговые цели. Для того, чтобы разработать маркетинговую стратегию, необходимо выбрать концепцию маркетинга, на которую она будет опираться.

Существуют две основные концепции маркетинга: концепция продаж и классическая маркетинговая концепция. Первая предполагает, что основная задача - продать тот товар, который производится сегодня. Она исходит из того, что потребители естественным образом сопротивляются покупке товаров, потребности в которых не испытывают, но их можно "принудить" к покупке, используя различные средства стимулирования продаж. Опасность принятия этой концепции состоит в том, что предприятие оказывается не готово к переходу на производство нового товара, если выпускаемый товар настолько уступает товару конкурентов, что маркетинговая активность становится неэффективной. Классическая концепция маркетинга предполагает, что основная задача - адаптировать производство к рынку. Опасность принятия этой концепции состоит в том, что предприятие может сделать слишком большой акцент на товары, пользующиеся повышенным спросом, в ущерб товарам, пока неизвестным, но более совершенным, высокотехнологичным. Таким образом, выбор общей концепции маркетинга сопряжен с наличием противоречивых условий. Принятие решения по этому вопросу определяется тем, насколько руководство предприятия может рассчитывать на технологический и инновационный потенциалы и силу маркетинговых служб. Если есть уверенность в наличии и сохранении на долгосрочную перспективу конкурентного преимущества, то можно принимать концепцию продаж. Менее рискованным, хотя и менее перспективным в отношении прибыли является принятие классической концепции маркетинга.

Основной целью значительной части маркетинговых исследований является получение информации, необходимой для принятия решения о выборе стратегий маркетинговой деятельности на конкретных товарных рынках. Анализ результатов ряда маркетинговых исследований, опубликованных в журнале "Маркетинг", свидетельствует о том, что рынки потребительских товаров, услуг и продукции производственного назначения изучаются главным образом на основе использования двух подходов: посредством анализа вторичной информации и путем исследования мотивации и поведения потребителей. Это в свою очередь обуславливает необходимость обработки значительных информационных массивов, степень достоверности источников которых зачастую не отвечает требованиям проводимых изысканий. Кроме того, в ходе исследования побудительных мотивов и поведения потребителей при выборе того или иного товара необходимо учитывать социально-психологические особенности населения, которое все еще настороженно относится к различным формам анкетирования и не стремится давать откровенные ответы.

В связи с этим объективно возникает необходимость применения методов математического моделирования для повышения достоверности маркетинговых исследований. Представляется, что использование теории нечетких множеств в ходе анализа имеющейся информации позволит свести к минимуму количество ошибочных выводов и как следствие неправильных решений. При условии правильного составления исходной неопределенности в форме ожидаемых интервальных диапазонов оценка разброса целевых параметров модели типа cat CAME back значительно упрощается. Более того, оперирование нечетким представлением нечетких понятий позволяет учитывать социально-психологические и экономические переменные рынка, что в свою очередь будет обеспечивать повышенную степень обоснованности выработанного решения. Также следует учитывать, что в нечетко-множественный расчет попадают все возможные сценарии развития событий.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Top